White paper: o que é e como criar esse formato de conteúdo rico

Material rico pode ser utilizado para converter usuários em leads e também para convencer pessoas a se tornarem clientes

Há um formato que costuma ser bem trabalhado pelas estratégias de marketing para abordar assuntos mais técnicos e específicos, baseado normalmente em dados e pesquisas: trata-se do white paper.

Esse tipo de conteúdo é considerado material rico, ou seja, que pode ser usado para conversão de leads ou até mesmo para trazer mais informações sobre um produto ou serviço e levar um contato qualificado ao fechamento do negócio.

Configura-se em um texto mais denso, voltado para um público que busca alguma informação mais aprofundada.

Neste artigo você aprenderá mais sobre esse formato, seus benefícios dentro da estratégia de conteúdo e ainda terá ideias de como fazer um.

O que é um white paper?

À primeira vista, muita gente confunde white paper com ebook. Embora ambos sejam considerados materiais ricos e tenham um conteúdo mais extenso, o segundo possui um volume maior de texto, de forma segmentada.

O white paper tem um caráter mais técnico, desenvolvido a partir de dados e pesquisas sobre um tema. O conteúdo mais denso é compensado com um layout mais atrativo e leve para a persona. No fim, a intenção é atrair o público.

Parecido com um manual técnico, o white paper precisa ser altamente relevante, prendendo a atenção do leitor do início ao fim. Ele é produzido, em grande parte, para estágios mais avançados dentro do funil de vendas, no meio ou no fundo.

Normalmente é projetado com a intenção de resgatar leads que não convertem. Esse material pode ser o diferencial para atraí-lo de forma definitiva.

Os white papers não são apenas um ótimo recurso para as marcas estabelecerem seus conhecimentos e criarem autoridade com seu público, mas também podem inspirar peças totalmente novas de conteúdo pós-lançamento.

O conteúdo, posteriormente, após atingir seus objetivos de conversão, pode ser reaproveitado em diferentes novos materiais, como blog posts, para atração de novos usuários e geração de tráfego orgânico.

Quais são as principais características desse formato de conteúdo?

Uma das características do white paper é sua especificidade. Ele foca em um determinado assunto e o trata de forma aprofundada, baseando-se em dados e estatísticas.

Em sua forma, trata-se de um texto mais longo e mais denso, porém ainda menor que um ebook, por exemplo. Por se tratar de uma linguagem mais específica, o texto é mais bem trabalhado.

Para impedir que a densidade do conteúdo expulse o leitor, outra característica do white paper é ter sempre um design atraente, com um layout leve, com infográficos, tabelas e outros elementos que suavizem a formalidade do texto.

Na hora de criar um white paper é preciso prestar atenção em alguns pontos para não errar:

1. Evite parecer um material de vendas

Como se trata de um material extenso, tenha cuidado para não ser uma decepção para o leitor, parecendo que se trata apenas de vender um produto. O white paper deve trazer o problema, os dados e a solução. 

2. Trabalhar dados e estatísticas robustas

Os dados são a base do seu documento e trazem veracidade e autoridade ao conteúdo que está sendo produzido. Se essas informações forem superficiais, dificilmente o leitor irá confiar no que está relatado, o que tende a impedir a conversão.

3. Esquecer o storytelling

Abrir mão do storytelling pode ser um dos maiores erros. Vale lembrar que contar uma boa história pode atrair o público-alvo, converter e fidelizar clientes. Essa técnica relata a jornada desde o surgimento de uma questão até o momento em que alguém obtém a solução com o produto ou serviço.

Como criar um white paper para o funil de vendas?

O white paper tem potencial para ser um conteúdo estrategicamente muito positivo para as empresas. Se for produzido diante de bons parâmetros e pensado como uma solução útil, as chances de gerar conversões são altas.

Como dissemos anteriormente, esse tipo de conteúdo é muito utilizado como estratégia para converter leads e trazer leads mais qualificados, atuando fortemente no fundo do funil de vendas.

Além de criar uma ação para geração de leads, como o material oferecido tem uma perspectiva mais aprofundada sobre um determinado assunto, podemos dizer também que tem potencial para levar leads qualificados à conversão. 

Além disso, como os white papers trabalham temas de forma bem técnica e aprofundada, isso mostra ao seu público o domínio que sua empresa tem sobre o assunto. 

Quanto maior o domínio a respeito de um tema, maior será a percepção do público, o que gera autoridade para a marca de forma natural.

Como o white paper tem a característica de tratar apenas de um assunto, é possível utilizar links para seu blog ou site para abordar algum tema citado com maior profundidade.

É possível percorrer alguns passos para produzir um white paper de qualidade:

• Escolha seu tema: pense e traga um assunto que seja relevante para o seu público;
• Conduza pesquisa detalhada: dados são essenciais. Além disso, quanto mais profundo você mergulhar no seu tópico, mais único e útil será o seu conteúdo.
• Entenda seu público: você deve conhecer o seu público de forma profunda para conseguir estabelecer conexões com ele e despertar o interesse pelo white paper.
• Crie um esboço: antes de começar a escrever, desenvolva uma espécie de roteiro do conteúdo, podendo conter título, resumo, introdução, subtítulos, definição e solução de problemas, notas de rodapé, quais fontes irá utilizar e conclusão. Os white papers têm início, meio e fim. 
• Crie um título chamativo: a primeira impressão é a que fica. Portanto, ter um título atraente é o primeiro passo para manter a leitura do usuário. O título precisa ser sedutor, fazer promessas que serão cumpridas ao longo do documento, mas ao mesmo tempo ser claro e conciso.
• Dividir o conteúdo com subtítulos: os subtítulos deixam o texto mais fluido, com quebras que ajudam na respiração e leva o usuário a fazer algumas pausas. Os subtítulos também ajudam na retenção de informações e na pesquisa.
• Utilize dados de forma atraente: como dissemos anteriormente, os dados são a essência do white paper. Mas, encher seu texto de informações técnicas pode ser massante e repelir o usuário. Para tornar seus dados mais envolventes, você pode usar técnicas de visualização de dados como gráficos, widgets, mapas e muito mais.
• Revise e edite seu documento: essa parte é fundamental para garantir que a qualidade dos dados esteja alinhada à qualidade textual, que o conteúdo esteja escrito de forma coerente e sem erros gramaticais.

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