Como o Banco PAN cresceu 1.141% em tráfego orgânico em 12 meses por meio de conteúdo
A proposta da Prosperidade Conteúdos é desenvolver estratégias de marketing digital
Mesmo sendo de portes e nichos diferentes, empresas com gestão madura têm em comum um olhar atento à importância da estratégia de conteúdo e de SEO como forma de contribuir com os demais esforços de comunicação e marketing.
Uma dessas companhias é referência no segmento financeiro nacional e, estrategicamente, se consolidou como marca de conteúdo no universo narrativo sobre finanças e economia para os brasileiros.
A Prosperidade Conteúdos foi a agência escolhida pela marca para desenvolver a solução a um grande desafio: reformular o blog no site da empresa e transformá-lo em um hub de conteúdo robusto, capaz de trazer autoridade e protagonismo no universo narrativo de economia e finanças para o público-alvo.
Mesmo sendo de portes e nichos diferentes, empresas com gestão madura têm em comum um olhar atento à importância da estratégia de conteúdo e de SEO como forma de contribuir com os demais esforços de comunicação e marketing. Mesmo sendo de portes e nichos diferentes, empresas com gestão madura têm em comum um olhar atento à importância da estratégia de conteúdo e de SEO como forma de contribuir com os demais esforços de comunicação e marketing.
Estratégia de SEO e excelência editorial
Em doze meses de projeto, alcançamos um aumento de 1.141% no tráfego orgânico do blog da empresa.
A audiência segue em crescimento e reforça a consistência de todo trabalho. O blog passou a ser parte da estratégia digital da empresa ao ampliar a colaboração na jornada do usuário no site institucional e atrair novos usuários para conhecer mais sobre produtos e soluções oferecidas.
Neste material, vamos apresentar o desenvolvimento dessa história na qual o nosso cliente é o protagonista. Como costumamos dizer, a Prosperidade tem conteúdos até no sobrenome: Prosperidade Conteúdos. Portanto, nosso foco não poderia ser outro, a não ser trabalhar conteúdos com excelência.
As 3 dimensões dos conteúdos
Dimensão 1: fases do funil de vendas (topo, meio e fundo)
Quem trabalha com marketing, já conhece bem essa dimensão, mas não custa reforçar.
O conteúdo de Topo de Funil tem o objetivo de ajudar o usuário a identificar um problema que ela está enfrentando. Importante: esse conteúdo deve ser unbranded, ou seja, sem citar produtos, serviços nem a marca. Usamos esse formato de conteúdo para converter os visitantes em prospects. Ou seja, um desconhecido passa a navegar pelo seu site. Podemos desenvolver artigos de Como Fazer (ou How To, em inglês); dicas; criar newsletter; produzir vídeos e, novamente, posts para mídias sociais.
Já o conteúdo de Meio de Funil deve trazer solução para o problema identificado na fase de topo de funil. Podemos citar um produto ou serviço em geral, mas ainda sem mencionar a marca. Nessa etapa, o objetivo é gerar leads, quando o visitante concorda em deixar nome e email, por exemplo, para que, em um segundo momento, você possa enviar um novo conteúdo. Podemos produzir conteúdos como estudos de caso, webinário e ebooks.
Por fim, tem o conteúdo de Fundo de Funil, que deve citar produto ou serviço e a marca. O objetivo é converter esses leads em clientes.
São bem-vindos conteúdos como e-mail para nutrição dos leads, criação de landing pages de produtos e até disparo via SMS para uma abordagem mais certeira e, claro, consensual e totalmente de acordo com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados.
Dimensão 2: a metodologia do YouTube (hub, help e hero)
Na Prosperidade Conteúdos, fomentamos a metodologia desenvolvida pelo Youtube baseada nos conceitos “Hub”, “Help” e “Hero”.
O conteúdo “Hero” consiste em um material inédito e de alta relevância com potencial de atração de audiência, interlocução com a mídia, população e indústria. Podem ser artigos, cases ou reportagens especiais, inclusive em formatos multimídia.
O conteúdo “Hub” inclui séries que têm o papel de gerar volume e consistência. Configuram-se por meio do mapeamento e edição de material gerado a partir de diferentes origens para criação de um novo conteúdo.
O conteúdo “Help” responde às principais perguntas da persona e é um dos conteúdos que mais costuma atrair visitantes para um Blog, como neste caso.
Dimensão 3: quente (factual) e frio (produzido)
Chegamos à terceira e última dimensão na qual trabalhamos o conteúdo. Na verdade, fazemos uso de uma abordagem recorrente nas principais redações de jornalismo do Brasil e do mundo.
De um lado, temos os conteúdos quentes (ou factuais, na linguagem do jornalismo). São matérias que requerem publicação imediata, têm teor inédito com o objetivo de tornar o hub de conteúdo relevante no território narrativo em que a marca está inserida.
Do outro lado, temos os conteúdos frios ou produzidos. São matérias que independem de sua atualidade para a publicação. Não requerem instantaneidade, é atemporal e pode ser utilizada para cobrir calendário de publicação em dias ou períodos menos virtuosos em termos de notícias factuais, como feriados.
Em ambos os casos, a intenção é posicionar as páginas do blog no topo do Google, seja na página de resultados (SERP), no Google Notícias ou em Snippets.
Como criar conteúdos que resolvam as dores dos clientes
Em um cenário competitivo como o de conteúdo financeiro, descobrir temas de interesse e as principais dúvidas do público são passos fundamentais.
Para entendermos a real necessidade da empresa do setor financeiro, nós realizamos reuniões com times internos de CRM, Social, Atendimento ao Cliente e Produto. Nesse trabalho de escuta e diálogo, entendemos com profundidade os desafios e as soluções para cada área da empresa, com o objetivo de converter essas informações em conteúdos que prestam um serviço à audiência.
No centro dessa estratégia estão destacados termos estratégicos para ajudar os usuários durante a pesquisa a respeito desses temas, trazendo-os para o blog do cliente da Prosperidade Conteúdos. Dessa forma, conseguimos manter a marca como referência no assunto. Hoje, são inúmeros os termos ranqueados nas primeiras posições do Google.
Estratégia: planejamento e criação de conteúdo
O time da Prosperidade Conteúdos possui uma abordagem de SEO diferente daquela praticada em geral pelo mercado: usamos uma abordagem que une arte e ciência para dar vida ao conteúdo.
Com um time de especialistas experientes em suas disciplinas, temos um equipe altamente colaborativa que executa com maestria cada etapa do processo, juntando dados, criatividade e credibilidade das informações e fontes utilizadas para o desenvolvimento dos conteúdos.
Nosso processo começa com o estrategista de conteúdo, profissional responsável por detalhar a estratégia de conteúdos com base nos insights de SEO. A seguir, temos o olhar apurado dos nossos editores-chefes, que validam pauta por pauta antes de enviar para o cliente. Aliando, assim, dados e questões editoriais. Mas não pára por aí. O time de conteudistas é composto por especialistas na área de atuação dos nossos clientes. Com a empresa não é diferente. Nossos jornalistas com experiência em editorias como economia e finanças incorporam pesquisas de mercado, percepções do time de produto e dados — muitos dados — validados por institutos de pesquisa que são fonte para os principais veículos de comunicação do Brasil e do mundo.
Quando os temas (pautas) dos artigos são aprovados pela marca, inicia-se a redação do material pelo nosso time de conteudistas, que mantém o foco na experiência e interesse do usuário. Por fim, os textos são otimizados do ponto de vista de SEO para que tenham uma boa performance nos mecanismos de buscas. Como próximo passo, nosso time de Design enriquece os textos, aliando a estratégia visual da marca e a experiência do usuário para maximizar o engajamento e absorção do conteúdo. Então, o conteúdo chega ao que chamamos de “estado da arte”. Ou se preferir, “estado do Google”.
Embora o foco da nossa estratégia seja o tráfego orgânico, o método da Prosperidade Conteúdos de trabalho para elevar ainda mais a performance contempla também o impulsionamento (investimento em mídia) de alguns artigos por meio dos links patrocinados no Google (search) e criação de posts patrocinados para redes sociais (Facebook e Instagram).
Dessa maneira, produzimos e distribuímos conteúdos completamente diferentes e fora do padrão do mercado para que a marca cliente da Prosperidade Conteúdos, de fato, consiga atender às necessidades de seu público. Em outras palavras, nossos artigos resolvem os problemas e desafios financeiros da persona.
Estabelecimento de Estratégia
Construímos a base para o crescimento orgânico por meio de uma auditoria de SEO e desenho de reestruturação do hub de conteúdo. Fizemos um profundo estudo e mapeamento das principais palavras-chave, análise dos concorrentes e intenções de buscas que os usuários interessados no segmento utilizam. Além disso, ajudamos a implementar um plano para manter a equipe alinhada com os entregáveis mensais.
Execução da Estratégia
Executamos nossa estratégia de conteúdo com foco em posts pilares e topic clusters. Também otimizamos os conteúdos antigos para impulsioná-los. Em seguida, implementamos ajustes no blog junto ao time de tecnologia da empresa e desenhamos as landing pages para captura de leads, criação de material rico e construção de newsletter para ampliação da divulgação dos conteúdos do blog.
Otimização constante
É natural que surjam desafios em um projeto desse tamanho. Mas, se há algo em que somos especialistas, é em romper barreiras. Por isso, ajudamos o time interno a navegar estrategicamente para superar os obstáculos do projeto para que, juntos, possamos otimizar continuamente nossas alavancas de crescimento e alcançarmos resultados contínuos.
Exemplos de otimizações
Extensão: aumento na quantidade de palavras do artigo (dobra de tamanho ou expansão equivalente a um novo conteúdo)
Enriquecimento: substituição ou adição de imagens, vídeos e outros recursos visuais (infográficos, ebook e outros materiais ricos) no artigo.
Refação: criação de um novo artigo, mas mantendo a autoridade da página;
Otimização: mudança na estrutura do artigo (inclusão de keywords em subtópicos, links, bullet points, etc); Atualização: update de artigos existentes com novos dados e informações.
Metodologia exclusiva da Prosperidade Conteúdos
Para atender ao volume e à qualidade de produção de conteúdos necessários para uma estratégia eficiente, criamos na agência uma metodologia própria de trabalho. Além de garantir maior governança no processo, reduzimos os riscos de ruídos na rotina.
O trabalho é composto por seis principais etapas:
1. Mapeamento de oportunidades
Sugestão de planejamento trimestral e mensal em 3 pilares:
Estratégico
Editorial
SEO: volume de buscas, dificuldade de indexação, trends, benchmarking e projeção de audiência.
2. Planejamento de conteúdo
Orientação para produção dos conteúdos:
Palavra-chave principal e auxiliares
Títulos (Heading H1, Heading H2 e Heading H3)
Links internos e CTA (call to action)
Fases do funil de vendas: Topo, Meio e Fundo
Formatos (estratégia do YouTube): Hub, Help e Hero
Área ou Produto
3. Produção de Conteúdo
Produção de conteúdos em dimensões:
Fases do funil de vendas (Topo, Meio e Fundo)
Formatos (estratégia do YouTube): Hub, Help e Hero
Temperatura: factuais/quentes ou produzidos/frios
Levamos em consideração os tópicos e keywords propostos para um melhor desempenho orgânico no Google.
4. Revisão e Enriquecimento
Nesta etapa, finalizamos o enriquecimento visual (imagens, tabelas, quadros e infográficos):
Revisão Artigo (texto e SEO)
Revisão Page Title, Slug, Meta Descrição e Alt Text
Uma constante busca pela excelência.
5. Aprovação do Conteúdo pelo Cliente
Os conteúdos produzidos são aprovados ou encaminhados para revisão de áreas internas da empresa.
Além do status, também estão previstos os ajustes solicitados, revisões e/ou refações.
Todos os manteriais são refinados nos mínimos detalhes.
6. Publicação e Mensuração
Após aprovação final, publicamos e atualizamos a planilha de controle e status do projeto. Tudo para garantir a boa governança do projeto .
Analisamos o desempenho dos KPIs nos relatórios mensais e avaliamos as projeções para, assim, retornar à etapa 1.
Audiência multicanal: distribuição dos conteúdos
Por maior que seja o esforço em termos de qualidade e frequência de publicação de conteúdo, os resultados de audiência sempre ficarão aquém do potencial sem uma estratégia para distribuição desses conteúdos.
Por essa razão, a estratégia faz uso dos canais digitais em que a marca está inserida para alavancar a audiência no blog.
O objetivo é usar todos os recursos de comunicação e marketing da empresa para gerar tráfego para o hub de conteúdo, construindo assim uma audiência multicanal: trabalhar o tráfego orgânico no Google, posts em redes sociais, parcerias com influenciadores, envio de newsletter, esforços do time de Relações Públicas, investimento em mídia para remarketing, segmentação do CRM (ferramenta de relacionamento com seus clientes) e o próprio site institucional.
Estratégia consistente com resultados expressivos
Construção da audiência orgânica
Ter conteúdos otimizados é muito importante. Segundo um estudo realizado pela Moz, 67% das pessoas que pesquisam no Google clicam somente nos 3 primeiros resultados orgânicos. Por essa razão, é mandatório ser estratégico na hora criar e otimizar conteúdos para as palavras-chaves que trarão bons resultados de ranqueamento. E foi o que priorizamos.
Todo profissional de SEO sabe que não é fácil construir uma audiência proprietária. Depois de dois meses de diagnóstico e planejamento, demos início à publicação dos artigos no hub de conteúdo no dia 03 de maio de 2021.
Já nos primeiros oito meses de trabalho consistente, alcançamos resultados exponenciais, conforme é possível analisar a partir de gráficos da SEMRush, umas das principais e mais usadas ferramentas de SEO em todo o mundo.
Vemos pelo gráfico abaixo o crescimento exponencial no volume de palavras-chave conquistadas pelo blog da marca em 12 meses.
Economia gerada por meio do tráfego orgânico
Centenas de milhares de pessoas leem os conteúdos do blog da empresa todos os meses, levando ele a ser responsável por 43% do tráfego orgânico total do domínio em 12 meses – no início do projeto a participação era de menos de 10%.
O total de visitas geradas pelas palavras-chave indexadas pelo blog em 12 meses custaria mais de R$ 5 milhões em investimento de mídia paga no mesmo período, de acordo com dados da ferramenta SemRush.
Ou seja, além de economizar um valor expressivo com compra de mídia, a marca cliente da Prosperidade Conteúdos passou a receber em maior volume de visitas mais qualificadas e adequadas às fases de funil, de acordo com as buscas realizadas no Google.
Crescimento do tráfego orgânico
No gráfico, fica ainda mais claro o aumento de tráfego orgânico gerado para o hub de conteúdo. A curva de crescimento se acentua a partir do mês de maio, justamente quando multiplicamos o volume de conteúdos publicados a partir da metodologia utilizada pela Prosperidade Conteúdos.
A construção de conteúdos educativos ofertada por meio do blog Amigo do Dinheiro é descomplicada, o que conversa de forma direta com nossos clientes e prospects. Acreditamos que através dessa parceria com a Prosperidade Conteúdos podemos alcançar algo que socialmente tanto almejamos: a conscientização do consumo de crédito no Brasil. Esse é um projeto que contém muito potencial e que está 100% alinhado com os valores do PAN.
Tatiane Ribeiro – gerente executiva de Marketing e Marca do Banco PAN
Fundamental na jornada de conversão online
Mais do que simplesmente atrair visitantes e gerar tráfego orgânico, o blog se tornou um canal significativo para a conversão de clientes.
De toda audiência orgânica gerada pelo blog, 32% chegam a uma Landing Page de produto e, desses, metade inicia uma jornada no funil de conversão. Ou seja, a qualificação do lead que passa pelo blog chega a ser 46% maior do que em comparação a quem não o visitou.
Esses dados evidenciam a eficiência do blog como fonte geradora de negócios. Além de sua função como ferramenta de educação financeira e de ampliar o acesso a informações aos visitantes, o hub de conteúdo também passou a ter uma grande relevância para a estratégia comercial da empresa.
Desde o começo do projeto, nós sabíamos que o desafio seria imenso, em especial, porque a marca tem uma visão clara de gestão baseada em metas bastante agressivas. Além disso, o segmento financeiro conta com players organizados que investem bastante em conteúdos. Mesmo assim, contamos sempre com a confiança e a liberdade para implementar a metodologia de trabalho da Prosperidade Conteúdos. Isso nos permitiu gerar resultados expressivos, ultrapassando as metas do projeto, capazes de impactar positivamente os objetivos de negócios. Tudo com muita governança e transparência para comprovar o retorno sobre o investimento do nosso cliente.”
Luiz Bernardo – sócio-fundador da Prosperidade Conteúdos
Conclusão
O conteúdo é, de longe, a maneira mais econômica de alcançar pessoas na busca orgânica e alimentar o tradicional funil de marketing. Quando bem feito, ele sinaliza a experiência, autoridade e confiança que o Google adora. E nós também.
É importante ressaltar que um crescimento sólido como esse não acontece da noite para o dia: é preciso ter um time de especialistas dedicados em descobrir alavancas de crescimento diariamente. E ser especialista em suas disciplinas é regra aqui na Prosperidade. É por isso que a empresa é a parte mais importante nessa estratégia. Afinal, se eles não tivessem depositado confiança em nosso trabalho e sem a parceria desenvolvida entre os times, nada disso seria possível.
A revolução do conteúdo começou faz tempo, mas algumas marcas têm descoberto isso tardiamente. Entretanto, nunca houve um momento melhor do que agora para a construção de sua audiência proprietária.
Se você precisa ajudar seus clientes a entenderem melhor sobre seus produtos e serviços como a empresa mencionada neste case, sinto dizer, mas a Prosperidade não tem a fórmula pronta para isso. Mas com certeza temos as combinações estratégicas que estarão alinhadas aos objetivos do seu negócio e que trarão os resultados que você precisa.
Perguntas frequentes
1. O que é uma estratégia de SEO e por que ela é essencial para marcas do setor financeiro?
SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de técnicas que aumenta a visibilidade de um site nos mecanismos de busca. Para instituições financeiras, isso é fundamental para conquistar autoridade digital, reduzir custos com mídia paga e gerar tráfego orgânico qualificado.
2. Como a Prosperidade Conteúdos aplica o SEO para gerar crescimento orgânico?
A Prosperidade une análise de dados e excelência editorial. A metodologia inclui mapeamento de palavras-chave, análise de concorrência, arquitetura de conteúdo (topic clusters e posts pilares), otimização on-page e mensuração contínua de KPIs.
3. Qual foi o resultado alcançado pelo Banco PAN com a estratégia de SEO e conteúdo?
O blog do Banco PAN teve crescimento de 1.141% em tráfego orgânico em 12 meses, tornando-se o principal hub de conteúdos sobre finanças e economia no Brasil.
4. O que são conteúdos de topo, meio e fundo de funil?
Topo (descoberta): conteúdos educativos que ajudam o usuário a identificar problemas. Meio (consideração): materiais que apresentam soluções e geram leads. Fundo (decisão): conteúdos voltados à conversão, apresentando produtos e marca.
5. Como o conteúdo ajuda a qualificar leads?
O blog passou a responder dúvidas reais do público, o que aumentou em 46% a taxa de qualificação de leads que chegam às páginas de produto após consumir conteúdo.
6. O que é a metodologia Hub, Help e Hero aplicada pela Prosperidade Conteúdos?
Hero: conteúdos icônicos e de grande alcance, como reportagens especiais. Hub: séries e produções recorrentes que garantem consistência. Help: artigos que respondem perguntas específicas da persona, essenciais para ranqueamento no Google.
7. Quais são as etapas da metodologia exclusiva da Prosperidade Conteúdos?
Mapeamento de oportunidades (SEO, editorial, estratégico). Planejamento de conteúdo (pautas e palavras-chave). Produção e revisão editorial. Enriquecimento visual e SEO técnico. Aprovação e governança com o cliente. Publicação e mensuração contínua.
8. O que diferencia a metodologia da Prosperidade de outras agências?
A Prosperidade alia arte e ciência: combina SEO técnico, jornalismo de marca, experiência de usuário e dados para construir audiência proprietária e acionável.
9. Qual o impacto financeiro do crescimento de tráfego orgânico?
O tráfego conquistado representou uma economia de mais de R$ 5 milhões em mídia paga e passou a responder por 43% do tráfego total do domínio.
10. Como o conteúdo contribui para conversões de vendas?
Mais de 30% dos visitantes do blog acessam uma landing page de produto, e metade inicia jornada no funil de conversão — provando o conteúdo como canal de geração de negócios.
11. Como o conteúdo ajuda na construção de autoridade e reputação digital?
Conteúdos otimizados, atualizados e consistentes aumentam o E-E-A-T (Experience, Expertise, Authority, Trustworthiness), fator decisivo para ranqueamento e percepção de autoridade de marca.
12. O que é uma audiência proprietária e por que ela é importante?
É o público que a marca conquista organicamente e com quem mantém relacionamento direto — sem depender de plataformas de terceiros. Essa audiência é acionável e valiosa para conversão e branding.
13. Quais tipos de otimização são aplicados em conteúdos antigos?
Extensão: ampliar o texto. Enriquecimento: incluir imagens e vídeos. Refação: reescrever mantendo autoridade da URL. Otimização técnica: estrutura e keywords. Atualização: novos dados e insights.
14. Como é feita a mensuração de resultados?
Os resultados são acompanhados via SEMrush, Google Search Console e Analytics, com foco em tráfego, leads, conversão e economia em mídia paga.
15. Quais canais fazem parte da estratégia multicanal da Prosperidade?
Google, redes sociais, newsletters, CRM, influenciadores, mídia paga (search e social) e site institucional — todos integrados para maximizar o alcance do conteúdo.
16. Como o SEO e o conteúdo podem reduzir custos de aquisição de clientes (CAC)?
Conteúdos otimizados geram tráfego orgânico recorrente, o que diminui o custo por lead e o CAC, ampliando a rentabilidade das estratégias digitais.
17. Por que empresas com gestão madura investem em hubs de conteúdo?
Porque um hub de conteúdo consolida a marca como autoridade no setor, gera tráfego orgânico sustentável e constrói uma base proprietária de audiência, fundamental em tempos de transformação digital.
Sócio-fundador da Prosperidade Conteúdos, com 30 anos de experiência em estratégias de conteúdo, SEO, GEO e geração de demanda. Liderou projetos para grandes marcas brasileiras e globais, transformando conhecimento em autoridade digital e resultados de negócio.
Luiz Bernardo possui 22 conteúdos publicados na Prosperidade Conteúdos. Leia mais.
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