Consultor de marketing digital: afinal, o que faz esse profissional?

Você sabe o que faz um consultor de marketing digital?

Caso tenha essa dúvida, saiba que não está sozinho. 

Na realidade, muitas pessoas se perguntam sobre as reais atribuições desse profissional.

Afinal, o próprio termo “marketing digital” abraça um extenso leque de possibilidades. A verdade é que, no universo digital, as oportunidades são muitas. 

O consultor digital pode, por exemplo, focar em ações de marketing de conteúdo. Ou, ao contrário, dar maior atenção à mídia paga. Design, SEO, redes sociais, email marketing… 

Isso sem contar no nível de envolvimento do profissional durante a consultoria. Um consultor é um conselheiro? Participa ativamente do setor operacional? Ou orienta equipes para que tudo funcione da melhor maneira possível?

Se você tem essas e outras dúvidas, continue a leitura. No texto a seguir, saiba o que é, o que faz e como contratar um consultor de marketing digital. 

O que é um consultor de marketing digital?

Consultor de marketing digital é um profissional com experiência de mercado e conhecimento suficiente para instruir empresas, pessoas ou equipes de marketing online. Em outras palavras, um especialista capaz de orientar as ações e levar o contratante aos resultados esperados. 

Normalmente, um consultor é um profissional contratado durante um determinado período, visando realizar um planejamento de ações ou melhorias pontuais nas organizações. 

No caso dos consultores de marketing, não é diferente. 

Assim, podemos dizer que existem diferentes formatos de consultoria e suas configurações são estabelecidas em contrato.

Apesar das características variáveis, via de regra o consultor de marketing na internet elabora um documento de diagnóstico que contém uma análise do cenário atual, aponta os objetivos e desenvolve caminhos para alcançá-los. 

O que faz um consultor de marketing digital?

O consultor de marketing digital é uma espécie de conselheiro externo. 

Existem consultores com diferentes especializações, mas normalmente esse profissional é contratado para sanar um problema específico. 

Por exemplo, estabelecer processos, selecionar canais, treinar equipes ou elaborar planos de ações com diferentes objetivos, como: 

• Gerar leads
• Aumentar as vendas
• Adquirir tráfego orgânico
• Engajar a audiência
• Elevar o reconhecimento de marca. 

Além disso, consultores de marketing digital podem ter especialidades. Por isso, é comum encontrarmos no mercado profissionais como, você verá a seguir. 

Consultor de redes sociais

O consultor de redes sociais atua em mídias interativas na web, como Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo. 

É focado em crescimento por meio do engajamento, visibilidade e reconhecimento da marca. 

Consultor de marketing de conteúdo

O consultor de marketing de conteúdo foca em táticas de produção de conteúdo para objetivos de marketing. 

Também é responsável pela elaboração de estratégias de conteúdo, escolha de formatos e canais de divulgação. Normalmente, tem como centro de atividades o blog da empresa. 

Consultor de links patrocinados

O consultor de links patrocinados trabalha exclusivamente com a mídia paga.

Pode oferecer tanto serviços de orientação quanto atuar no operacional com campanhas de anúncios, lances de leilões e otimização de resultados. 

Consultor de branding

O consultor de branding é um especialista em imagem. 

Em outras palavras, desenvolve ações que têm como consequência uma percepção positiva com relação a uma empresa, marca ou pessoa. 

Consultor de email marketing

O consultor de email marketing trabalha com a ferramenta de email. 

É especializado em fluxos de nutrição, fluxos de vendas, automação de mensagens e segmentação de mailing lists. 

Consultor de SEO

O consultor de SEO é o profissional responsável por fazer com que as páginas de um blog corporativo ou site apareçam nos mecanismos de buscas. 

Ou seja, tem como principal função garantir a saúde do site e trabalhar palavras-chave específicas para gerar tráfego. 

Consultor de inbound marketing

O consultor de inbound marketing compreende as estratégias de marketing digital como um todo, aliando-as em um processo sistemático para realizar vendas. 

Podemos dizer que esse tipo de profissional utiliza as táticas citadas anteriormente em conjunto, organizando-as para alcançar os resultados esperados por meio do funil de marketing. 

Quem precisa de um consultor de marketing digital?

Mas, afinal, como saber se a sua empresa precisa de um consultor de marketing?

A verdade é que, graças à versatilidade desse profissional, ele pode auxiliar organizações em diferentes momentos. 

De micro e pequenas empresas a grandes multinacionais, há sempre um setor que necessita de melhorias ou circunstâncias que exigem reparos.

Contudo, há algumas perguntas que você pode se fazer para saber se há a real necessidade da contratação. Por exemplo: 

• Os gráficos de crescimento de marketing estão estagnados?
• Há ausência de direcionamento nas ações de marketing da empresa?
• Há dificuldade no estabelecimento de processos bem definidos entre os times e profissionais?
• As equipes de marketing precisam de apoio externo ou ainda não alcançaram o nível de expertise desejado?
• Todos os departamentos de marketing funcionam coletivamente?

Ao responder essas questões, você pode identificar gargalos que revelem as necessidades de contar com um consultor. 

Como contratar um consultor de web marketing? 

Antes de mais nada, para contratar um consultor de marketing é preciso identificar as necessidades e problemas da empresa. 

A seguir, é preciso correr atrás de profissionais capazes de solucioná-los. 

Lembre-se que existem profissionais generalistas, capazes de sanar diferentes tipos de dores, e profissionais especialistas, que podem auxiliar em tarefas específicas. 

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