Conheça 5 cases de sucesso de instituições financeiras que investem em marketing

Não faltam exemplos de ações de marketing na área financeira para quem quer se inspirar em cases de sucesso, que utilizam os recursos mais criativos para atrair, fidelizar e engajar clientes.

Em um setor econômico tão concorrido, é essencial aproveitar os recursos de marketing para chamar a atenção do público e apresentar soluções financeiras de maneira efetiva e criativa.

Os cases são bons exemplos de como é fundamental usar os canais de comunicação de forma estratégica para entregar conteúdo de qualidade, interagir com o público, obter reconhecimento e posicionamento de marca, atrair clientes e engajar seus usuários. 

Confira 5 cases de marketing para instituições financeiras para se inspirar.

Case 1: Mastercard 

A Mastercard é um exemplo de marketing financeiro que usa a criatividade para criar ações publicitárias de impacto, com destaque para suas produções em vídeo, especialmente comerciais.

No canal do YouTube da marca, é possível conferir não apenas os vídeos publicitários que a Mastercard veicula na televisão, como também conteúdos específicos para o ambiente digital em diferentes formatos.

De vídeos longos a curtos, com uso do recurso shorts, a marca traz conteúdos como dicas financeiras, músicas criadas por artistas contratados pela empresa, videocasts, entrevistas com clientes da marca e muito mais.

A empresa também se utiliza de campanhas para ajudar seus clientes a usar os benefícios concedidos por parceiros da marca, como na ação Mastercard Surpreenda, um programa de pontos, acumulados ao fazer transações com o cartão de crédito da marca.

Isso ajuda na atração de pessoas, bem como na retenção e no engajamento de clientes.

Case 2:  B3, a bolsa de valores brasileira

O Bora Investir é o hub de conteúdos da B3 para ajudar investidores pessoa física, desde os que já aplicam em bolsa (renda variável e renda fixa) até os que têm interesse em iniciar no mundo dos investimentos e estão à procura de informações de qualidade para tomarem suas decisões.

A plataforma, que reforça movimento da bolsa pela educação financeira, tem ferramentas exclusivas que mostram como as pessoas aplicam seu dinheiro via própria instituição. O site traz conteúdos em diversos formatos: textos, infográficos, vídeos e podcasts, e até uma ferramenta exclusiva de comparação de investimentos desenvolvida a partir de dados da B3.

Case 3: Casas Bahia

O blog do banQi funciona como um hub de conteúdo estratégico que une educação financeira, produtos e serviço — para a marca, ele atua como motor de autoridade, engajamento e atração orgânica. Através de artigos didáticos e relevantes em categorias como “Sua conta digital”, “Seu cartão banQi”, “Educação financeira”, “Controle de gastos” e “Saia das dívidas”, o blog ajuda a marca a expandir seu alcance, melhorar sua reputação e conectar-se com potenciais clientes por meio de conteúdo útil.

Para a audiência, o objetivo é entregar conteúdos claros, práticos e com foco em resolver dúvidas cotidianas sobre finanças pessoais — como entender extrato bancário, organizar gastos, usar chaves Pix ou controlar dívidas — com linguagem acessível. Esse tipo de conteúdo empodera o usuário com conhecimento financeiro e facilita a tomada de decisões informadas.

Em síntese: o blog banQi serve simultaneamente à marca, fortalecendo sua presença digital e autoridade no ecossistema financeiro; e ao leitor, oferecendo orientação confiável e aplicável para lidar com dinheiro, contas e produtos financeiros no dia a dia.

Case 4: JPMorgan Chase

O banco JPMorgan Chase é um dos maiores do mundo, mas além de construir autoridade por meio de seus serviços, a instituição também atua na elaboração de conteúdos de qualidade que ajudam a reforçar a credibilidade da marca.

A instituição elabora diversos relatórios, insights e outros tipos de estudos que servem para apresentar tendências e análises sobre o universo financeiro mundial. 

Isso quer dizer que o JPMorgan Chase faz conteúdos totalmente originais e que ajudam os tomadores de decisão a se manterem informados a respeito da realidade econômica, o que por sua vez reflete em mais reconhecimento de marca para o banco.

Case 5: Banco PAN

O Banco PAN também foi outra instituição que apostou na criação de conteúdos de qualidade para atrair clientes e ter um posicionamento de marca que o apresentasse como autoridade em educação financeira, economia e finanças.

Por meio do Blog do Banco PAN produziu conteúdos informativos sobre diversos assuntos relevantes para seu público. 

Não à toa, as visitas orgânicas ao blog cresceram impressionantes 1.141% no espaço de 1 ano.

Além da produção constante de artigos, notícias, materiais ricos e outros conteúdos de qualidade, o blog também adotou uma série de boas práticas de SEO para apresentar suas páginas nas melhores posições de motores de busca, como o Google. Isso fez com que as palavras-chave ranqueadas saltassem 833% em 12 meses.

Dessa maneira, o PAN pode se posicionar como uma marca que, através de um hub de conteúdo, é vista como autoridade no universo de economia e finanças e que, principalmente, responde às dúvidas e demandas de seu público.

Se você também quer transformar a sua marca em um case de marketing de sucesso, entre em contato conosco!