Afinal, são muitos os canais, formatos e configurações que compõem uma estratégia de conteúdo.

Apesar disso, é essencial para que tudo ocorra conforme o que foi definido no planejamento. 

É a antecedência que permite uma análise 360°, o uso de dados na composição do funil de vendas e a implementação inteligente dos processos de marketing. 

Além disso, ganha-se em previsibilidade. 

Ao saber como agir diante de problemas e empecilhos, é possível garantir a continuidade das ações e o alcance do objetivo final. 

Se você quer saber o que é e como criar um plano de conteúdo, continue a leitura. 

No texto a seguir, veja um passo a passo para elaborá-lo e se assegurar que as tarefas serão cumpridas da maneira certa e dentro do prazo estabelecido. 

O que é plano de conteúdo?

Plano de conteúdo é um material cuja função é garantir o bom funcionamento de uma estratégia de marketing de conteúdo. Nele são documentados todos os passos que serão seguidos dentro de um determinado prazo, assim como suas configurações.

Suas características e funcionalidades podem mudar, de acordo com as necessidades do negócio e os profissionais envolvidos. 

Contudo, é comum que sejam traçados elementos como: 

• Prazos
• Responsáveis
• Formatos
• Palavras-chave
• Pautas
• Canais
• Datas de publicação e envio.

Em suma, é um registro de todas as ações que serão realizadas durante um certo período de tempo.

Assim, frequentemente, os responsáveis pelo andamento da estratégia podem consultá-lo, tirar conclusões, realizar ajustes e garantir que as atividades sigam o curso estabelecido. 

Como criar um plano de conteúdo? O passo a passo

Para criar um plano de conteúdo, antes de tudo, é necessário ter em mente que as informações nele contidas devem ser úteis para quem vai usá-lo. 

Qualquer excesso de dados pode gerar mais confusão do que ajudar os colaboradores. 

É por essa razão que existem muitos modelos de plano de conteúdo, e nenhum deles é perfeito para qualquer situação. 

O melhor a se fazer é adaptar o documento de acordo com as necessidades do negócio e o funcionamento dos processos internos das equipes de marketing. 

A seguir, conheça alguns dos elementos que frequentemente são adicionados ao documento. 

Passo 1. Apontamento de prazo

O prazo é um elemento obrigatório dentro de um planejamento de conteúdo. 

Ele se refere à data de início e fim das atividades. Por exemplo:

• 1 ano: 01/01/2022 a 31/12/2022

Passo 2. Análise e diagnóstico

A análise e o diagnóstico são componentes que podem complementar um plano de conteúdo. 

Esses documentos trazem informações relevantes acerca da empresa para a qual a estratégia será desenvolvida, como: 

• Tamanho
• Orçamento
• Objetivos gerais
• Modelo de negócio
• Concorrentes
• Produtos ou serviços
• OKRs e KPIs
• Missão, valores e visão. 

Passo 3. Determinação de objetivos

Em uma estratégia de conteúdo, os objetivos são métricas de marketing que orientam a estratégia. 

Normalmente, elege-se um objetivo principal (OKR) e alguns objetivos secundários (KPIs). Por exemplo:

• OKR: alcança 10 mil visitas únicas no site
• KPI 1: Posicionar 10 páginas do blog no top 3 do Google
• KPI 2: Conquistar 100 cliques em social posts
• KPI 3: Adquirir 100 leads. 

Aqui, é importante não confundir as métricas da empresa e as métricas de marketing. 

Passo 4. Elaboração de persona

A persona é um personagem fictício que representa o cliente ideal do negócio. 

Ela é fundamental para a criação de conteúdo, pois permite personalizar a comunicação e solucionar os problemas de um público específico. Por exemplo: 

• Nome: Larissa Pessoa
• Idade: 36 anos
• Profissão: Gerente de Ecommerce
• Problemas: Falta de tempo, organização de equipes, gestão logística
• Canais utilizados: email, blogs, aplicativos de comunicação.

Lembre-se que este é apenas um exemplo e a composição da persona pode trazer ainda mais detalhes. 

Passo 5. Definição de orçamento

O orçamento é um pilar das ações de marketing de conteúdo porque é a partir dele que os recursos são direcionados para os diferentes canais. 

Além disso, permite a tomada de decisões estratégicas, normalmente atribuídas a cargos de gerência. Por exemplo: 

• Orçamento: 10 mil reais.

Passo 6. Delimitação de canais

Os canais de comunicação são os responsáveis pela entrega do conteúdo. 

No marketing digital existem muitos deles, então é importante delimitá-los para garantir uma forte presença digital apenas nos locais de interesse da persona. 

Alguns deles são: 

• Site
• Blog
• Redes Sociais (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn etc.)
• Plataformas de Anúncios (Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads etc.)
• Email Marketing
• Aplicativos de Comunicação (WhatsApp, Telegram, Messenger etc.)
• SMS

Passo 7. Escolha de formatos

Os formatos de conteúdo representam os tipos de material que serão utilizados na estratégia. 

A web oferece uma série de recursos, como: 

• Blog post
• Social post
• Newsletter
• Fluxo de nutrição
• Ebook
• Infográfico
• Apresentação de slides
• Webinário
• Quizz
• Vídeo
• Áudio
• Planilha
• Case de sucesso
• White paper
• Pesquisa de mercado
• Template
• Imagem
• FAQ.

Passo 8. Demarcação de quantidade

A demarcação de quantidade é um processo no qual se define qual será o volume de conteúdo produzido durante a execução do plano. 

Para isso, é importante levar em conta a capacidade operacional da equipe responsável. 

Veja um exemplo de uma previsão de produtividade mensal: 

• Blog posts: 8
• Social posts: 22
• Ebooks: 1
• Infográficos: 4
• Materiais úteis (template, planilha etc): 1

Passo 9. Designação de tarefas

A designação de tarefas direciona cada uma das atividades aos seus responsáveis. 

A criação de conteúdo vai muito além da redação, pois existem diversas outras tarefas envolvidas. 

Assim:

• Análise e Diagnóstico: Pedro e Antônio
• Gerente do projeto: Andreia
• Identificação de palavras-chave: Marília
• Estratégia e Topic Clusters: Júlio, Marcos e Ana Paula
• Pautas: Marcela
• Redação: Luis, Bruna e Elizabete
• Revisão: Ângela Maria
• Criação de imagens: Patrícia, Isabela e Guilherme

• Otimização: César
• Publicação: Jorge
• Automação de funil de vendas: Otávio.

Passo 10. Concepção de workflow

A concepção de workflow serve para que os colaboradores compreendam o fluxo de processos e saibam exatamente o que fazer a seguir. 

Por exemplo: 

• Marília identifica as keywords e envia para Júlio, Marcos ou Ana Paula
• Júlio elabora a estratégia e envia para Marcela
• Marcela cria a pauta e envia para Luis, Bruna ou Elizabete
• Luis, Bruna ou Elizabete redigem o texto e enviam para Ângela Maria
• e assim por diante. 

Passo 11. Confecção de calendário editorial

A confecção de calendário editorial é uma das principais etapas do plano de conteúdo. 

Ela consiste em apontar as datas de publicação (em blog posts e redes sociais) ou envio (em newsletters). 

Por exemplo: 

• 01/01/2022: social post, blog post
• 02/01/2022: social post
• 03/01/2022: social post, blog post, newsletter
• e assim por diante. 

Com isso em mente, é possível programar as publicações com antecedência. 

Além disso, auxilia na visualização da estratégia como um todo, inserindo os conteúdos em datas estratégicas de acordo com o tema e a abordagem. 

A partir disso, a estratégia está pronta para ser executada. 

Passo 12. Mensuração de resultados

Após a finalização da estratégia, é chegada a hora de avaliar a performance da campanha. 

Esse elemento não aparece no primeiro plano de conteúdo, já que não há dados para avaliar, mas está presente em todos os demais planos conseguintes.

É por meio da análise de métricas que podemos observar de perto o que funcionou, o que deu errado e o que precisa de ajustes. 

Assim, é possível elaborar um novo plano mais acurado com base em dados. 

Passo 13. Repetição

Por fim, o ciclo se reinicia e é criado um novo plano de conteúdo. 

Agora, os profissionais já estão habituados aos processos e podem gerar resultados ainda melhores. 

Esse documento tem sua importância reforçada em casos de substituição de colaboradores e ferramentas, por exemplo. 

Com a estratégia documentada, todos os participantes saberão exatamente como agir. 

Elaborar um plano de marketing de conteúdo pode ser mais difícil do que você imagina. 

Por isso, muitas vezes é recomendada a contratação de um serviço de marketing terceirizado. Quer saber o que a Prosperidade Conteúdos pode fazer pela sua marca? Agende uma conversa com o nosso consultor.

O post Plano de conteúdo: o que é e passo a passo para o planejamento apareceu primeiro em Prosperidade Conteúdos.

Afinal, para que uma estratégia de conteúdo funcione, é preciso planejamento. 

Essa ferramenta funciona como um guia que permite visualizar todas as peças que serão divulgadas durante um determinado prazo e garantir o bom funcionamento das atividades. 

Além disso, proporciona aos times a coordenação necessária para alinhar ações em diferentes canais e vislumbrar os objetivos de cada um dos materiais divulgados. 

Se você quer saber o que é, como funciona e como criar o seu próprio calendário de conteúdo, continue a leitura. 

A seguir, saiba todas as informações necessárias para utilizá-lo em sua rotina de marketing e antever os resultados da sua estratégia. 

O que é um calendário de conteúdo?

O calendário de conteúdo (ou calendário editorial) é um documento que indica a data de publicação e outras características de cada peça de conteúdo integrante de uma estratégia de marketing. Sua principal função é organizar as ações e apontar responsáveis pelas tarefas. 

Ele serve como um guia que alinha as atividades aplicadas em diferentes canais e se adapta às preferências do usuário. 

Ou seja, possui dupla função. 

Por um lado, auxilia para que as tarefas sejam completadas e o conteúdo seja publicado tal qual estabelecido no planejamento. 

Por outro, se baseia em dados comportamentais do usuário para potencializar a eficácia das peças divulgadas. 

O calendário de conteúdo funciona também como alicerce para integração com outras áreas, como a aliança entre vendas e marketing e a mídia paga.

Qual é a importância do calendário de conteúdo?

O calendário de conteúdo é importante quando utilizado para objetivos de negócio. 

Isso quer dizer que, para blogs pessoais sem metas traçadas ou múltiplas pessoas atuando, ele é dispensável. 

No entanto, quando existe uma visão 360° que visa resultados em um blog corporativo, sua elaboração é essencial. 

Essencialmente, ele garante o bom funcionamento de processos e a publicação das peças na data programada. 

O que garante que chegarão ao público no momento certo e evita problemas. 

Afinal, imprevistos acontecem.

O marketing de conteúdo exige esforço de pessoas. 

E o que acontece quando algum membro da equipe adoece ou simplesmente se esquece de alguma tarefa a ele cabível? O seu público não recebe a mensagem e a empresa perde oportunidades de conversão. 

Por isso, um dos principais motivos pelos quais o calendário editorial é indispensável é a antecipação da produção. 

Outra função é a organização de times de marketing. 

Peças de conteúdo muitas vezes dependem de diferentes profissionais para serem criadas. Por exemplo: 

• Planejadores
• Redatores
• Revisores
• Designers
• Editores de vídeo e áudio.

Assim sendo, passam por diversas mãos. 

E o calendário de conteúdo tem sua necessidade comprovada em meio aos processos. 

Afinal, quando uma pessoa precisa comunicar o andamento da tarefa a quem executa a próxima etapa, é possível que haja ruídos e atrasos. 

Por fim, mas não menos importante, temos a visualização da estratégia como um todo. 

Essa visão geral evita a repetição de conteúdos, permite uma linha editorial coerente e alinha diferentes canais de marketing. 

Quais são os tipos de calendário de conteúdo?

Uma única empresa pode ter diferentes calendários de conteúdo. 

Normalmente, são divididos por canais, muito embora seja possível utilizar um único documento que abraça todos os meios de comunicação. 

Os exemplos citados abaixo são simplesmente demonstrativos e consideram diferentes modelos de negócios. 

Por isso, tenha em mente que a formatação do calendário deve ser adaptada de acordo com as necessidades do negócio, podendo ser expandidos ou reduzidos. 

A seguir, saiba quais são os principais tipos de calendário editorial. 

Calendário de blog

O calendário de blog tem como objetivo planejar os blog posts que irão ao ar durante um determinado período. 

Alguns dos elementos contidos neste documento são: 

• Título do texto
• Palavra-chave principal
• Palavras-chave secundárias
• Palavras-chave relacionadas
• Links de referência
• Orientações gerais para a escrita
• Formato
• Estágio do funil
• Objetivo, editoria, autor, meta descrição, subtítulos, CTA etc.

Veja um exemplo simplificado para um escritório de arquitetura:

Calendário de redes sociais

O calendário de redes sociais se refere ao planejamento de social posts que serão publicados em diferentes plataformas de interação. 

Alguns de seus componentes são: 

• Data e horário de publicação
• Canal (ou rede social)
• Editoria
• Formato
• Estágio do funil
• Objetivo, texto, responsável etc. 

Veja um exemplo simplificado para um escritório de direito:

Calendário de email marketing

O calendário de email marketing antecipa todas as mensagens que serão enviadas por meio de newsletters. 

Alguns itens comumente inseridos no documento são: 

• Data de envio
• Links inseridos
• Fluxo de nutrição segmentado
• Comportamento
• Estágio do funil
• Objetivo, responsável etc.

Veja um exemplo simplificado para um escritório de contabilidade:

Calendário de conteúdos ricos

O calendário de conteúdos ricos visa antecipar a produção de materiais específicos de alta relevância para o público. 

Alguns de seus componentes são: 

Data de publicação

• Título
• Formato
• Objetivo
• Canal
• Público-alvo
• Estágio do funil
• Responsável, roteiro etc. 

Veja um exemplo simplificado para um software de CRM voltado a agências: 

Calendário de conteúdo (editorial completo)

O calendário de conteúdo (ou editorial completo) é um documento que reúne todas as ações relacionadas à criação de conteúdos em múltiplos canais. 

Ou seja, descreve todas as publicações descritas nos tópicos anteriores. 

Para equipes de marketing que trabalham alinhadas, é um recurso crucial para o bom funcionamento da estratégia, já que muitas vezes as peças são dependentes ou interdependentes. 

Por conta disso, muitas vezes são organizados separadamente dos demais calendários.

Uma dica: como esse modelo de calendário agrega diferentes tarefas, responsáveis e equipes, é importante que se mantenha a simplicidade e contenha somente informações essenciais.  

Alguns dos itens contidos em um calendário de conteúdo completo são: 

• Tema
• Formato
• Canal
• Data de publicação
• Estágio do funil
• Responsável, orientação etc. 

Veja um exemplo simplificado para um consultório médico: 

Como criar um calendário de conteúdo?

Para criar um calendário de conteúdo é preciso considerar uma série de variáveis. 

No entanto, é preciso ter em mente que enquanto alguns deles são absolutamente necessários, outros variam de acordo com as necessidades das equipes de marketing e características da persona. 

Além disso, o foco deve ser na funcionalidade do recurso, evitando informações em excesso que confundem mais do que instruem.

É por isso que muitos times de marketing preferem elaborar diferentes calendários para ações específicas e outro material para soluções que abraçam todas as atividades. 

Para o exemplo a seguir, vamos utilizar uma loja virtual com foco em produtos para pesca. 

Prazo

Todo calendário de conteúdo tem um prazo de funcionamento. 

Isso quer dizer que deve ter data de início e fim.

A partir de sua finalização, é elaborado um novo material, que pode ou não vir acoplado em uma mesma planilha. 

Como exemplo, vamos utilizar um calendário trimestral com o funcionamento entre janeiro e março de 2022. 

O título do documento, portanto, deve conter o período abrangido. Assim: 

• Calendário de Conteúdo: 01.01.2022 a 31.03.2022 

Datas

O primeiro passo para a criação de um calendário editorial é a inserção de datas. 

Elas devem ser adicionadas mesmo que não haja publicações programadas, para facilitar a compreensão de seu funcionamento.

Calendário de Conteúdo: 01.01.2022 a 31.03.2022

Canais

Os canais utilizados são elementos fundamentais em um calendário de conteúdo. 

Aqui os profissionais da equipe podem saber em qual deles serão publicadas as peças.

Calendário de Conteúdo: 01.01.2022 a 31.03.2022

Tema

Para facilitar a classificação, muitas vezes são inseridos temas, categorias ou assuntos sobre os quais os conteúdos se referem.

Como dito anteriormente, detalhes sobre cada um deles podem ser inseridos em calendários alternativos para cada um dos canais, por exemplo.

Calendário de Conteúdo: 01.01.2022 a 31.03.2022

Formato

Outro detalhe interessante que pode acompanhar o calendário editorial é o formato das postagens. 

Em uma visão geral, isso pode auxiliar para que os integrantes da equipe identifiquem em quais deles precisam atuar.

Calendário de Conteúdo: 01.01.2022 a 31.03.2022

Delegação de tarefas

A delegação de tarefas indica quem é o profissional responsável pelas tarefas. 

Aqui, novamente, é possível criar um calendário de tarefas mais detalhado para trazer as informações necessárias em diferentes etapas do processo.

Calendário de Conteúdo: 01.01.2022 a 31.03.2022

Processos

Os processos descritos no calendário de conteúdo são importantes para saber em qual passo da execução da tarefa encontra-se o conteúdo. 

Considere a tabela a seguir como uma extensão da anterior.

Calendário de Conteúdo: 01.01.2022 a 31.03.2022

Textos

Os textos são a matéria-prima de uma estratégia de marketing de conteúdo, sejam eles voltados a social posts, blog posts, materiais ricos, roteiros de vídeos ou qualquer outro tipo.

Somam-se a eles as imagens, slides, recursos de vídeo e imagem, também considerados elementos de conteúdo. 

No entanto, tais peças são, na maior parte das vezes, robustas. 

Assim, inserir esses elementos em planilhas pode ocupar espaços desnecessários.

Uma boa solução para tal pode ser o uso de links que redirecionam quem clica para os documentos aos quais se referem.

Calendário de Conteúdo: 01.01.2022 a 31.03.2022

Etapa do funil de marketing

Uma boa estratégia de conteúdo anda lado de mãos dadas com as ações do inbound marketing. 

Isso quer dizer que segue os passos da jornada do cliente e do funil de marketing. 

Por conta disso, é válido especificar a etapa correspondente de cada conteúdo, o que possibilita visualizar os objetivos das peças e os esforços dedicados aos estágios. 

Um calendário de conteúdo é a chave para o sucesso quando se fala em planejamento de marketing. 

No entanto, sem a expertise necessária para executá-la, é difícil alcançar os resultados esperados. 

Se esse é o seu caso, veja também este texto sobre consultoria de marketing digital e descubra se esse é o serviço ideal para o seu negócio. 

Quer saber o que a Prosperidade Conteúdos pode fazer pela sua marca? Agende uma conversa com o nosso consultor.

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