Em 2020, ano da pesquisa, foram oferecidas mais de 19,6 milhões de vagas em cursos de graduação, sendo 73% de vagas novas e 26,7%, remanescentes. Mas, na rede privada, apenas 20,6% das novas vagas oferecidas foram efetivamente preenchidas.

Segundo um estudo da Organização de Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), lançado no final de 2021, somente 21% dos jovens brasileiros, considerada a faixa etária de 25 a 34 anos, concluíram o ensino superior.

O que todos esses dados nos mostram?

• Uma grande oportunidade de atração de novos alunos para as IES, uma vez que boa parte dos jovens brasileiros ainda não possui ensino superior;
• Que há uma oferta de vagas muito maior na rede privada – e estas são apenas parcialmente preenchidas ao final dos processos seletivos;
• E que a concorrência entre as IES é muito grande, representando a maior fatia do mercado da educação no país.

Com essas três informações em mente, queremos mostrar, neste artigo, como as IES podem se destacar e conseguir efetivamente captar alunos.

A seguir você vai encontrar informações estratégicas para não só conquistar alunos novos, mas também fidelizar aquele estudante que já ingressou na faculdade.

Como captar alunos para uma faculdade?

Há várias estratégias que podem ser adotadas pela IES para atrair novos alunos, e elas passam pelo marketing, pelo financeiro, pela gestão da escola e pela educação propriamente dita, é claro.

Veja algumas ideias:

1. Cuide da sua marca

Isso inclui tanto zelar pela sua imagem, construída nesse mercado tão disputado, quanto cuidar para que o atendimento oferecido e a infraestrutura das suas escolas sejam adequados para a expectativa dos alunos.

É importante verificar como estão as avaliações da sua marca na internet, nas redes sociais e fazer constantes feedbacks com a comunidade escolar.

2. Planeje o calendário corretamente

Um estudante não decide ingressar em uma instituição de ensino superior na véspera do vestibular. Ele pesquisa, compara, tenta entender os benefícios e vantagens de uma faculdade em relação a outra. Esse tempo entre a pesquisa e a tomada de decisão pode levar meses. 

Com isso em mente, faça sua estratégia de marketing em sintonia com o calendário do ensino médio, mas sem esquecer também de pensar a médio e longo prazos.

3. Ofereça incentivos financeiros

Com os cortes de investimentos no Financiamento Estudantil (Fies) nos últimos anos, houve uma grande debandada de alunos nas instituições privadas. 

O que muitas fizeram para tentar conter a evasão foi criar seus próprios programas de financiamento e descontos, principalmente voltados para alunos vindos de escolas públicas e de baixa renda.

Pense nisso como uma oportunidade de atrair esses alunos.

4. Automatize seu contato com os clientes

Um sistema de CRM, ou Customer Relationship Management, ajuda a cuidar do relacionamento com os clientes, com ferramentas que automatizam as funções de contato, gestão de marketing, comercial e de serviços.

Deixe seu CRM integrado ao seu sistema de gestão acadêmica e às suas estratégias de marketing de conteúdo.

5. Faça a definição de público

É preciso entender seu público-alvo, por meio de pesquisas ou utilizando os dados coletados pelo CRM. Com essas informações em mãos, você poderá se comunicar com seus alunos, ex-alunos, estudantes interessados em ingressar na sua faculdade, pais de alunos, dentre outros, de maneira mais eficaz e personalizada.

6. Tenha alinhamento de objetivos

É preciso que todos os setores da faculdade estejam alinhados nas mesmas estratégias. O marketing precisa conversar com o setor comercial, por exemplo. É importante, para isso, fazer treinamentos constantes das equipes, para garantir que estejam todas trabalhando com o mesmo foco: o aluno.

7. Estabeleça os melhores canais

Quais as melhores formas de atingir esses novos alunos? As redes sociais são uma boa pedida, ainda mais considerando que seu público-alvo são os antenadíssimos membros da chamada geração Z, nascidos entre 1996 e 2010. Mas quais redes sociais? Linkedin? Instagram? TikTok? 

E será que cabe apostar também no bom e velho email? Ou o ideal é investir no site institucional e num bom blog atrelado a ele, com posts informativos e interessantes? Talvez o ideal seja distribuir seus conteúdos entre todos esses canais. Mas será necessário pensar na estratégia que vai funcionar melhor para a sua faculdade.

8. Invista em criação de conteúdo

Seja qual for o canal, o fato é que você precisa investir em marketing de conteúdo. Mais do que nunca, esta tem se mostrado a melhor forma de atrair atenção para seu produto. É uma forma de agregar valor, ganhar autoridade de marca e atrair novos clientes, no caso, alunos.

Outras maneiras de fazer captação de novos alunos

Muitas são as estratégias que podem ser pensadas pelas faculdades, elas não se encerram aqui. Você pode, ainda:

• Promover aconselhamentos e testes de aptidão gratuitos para os estudantes interessados em cursar o  ensino superior e que ainda estejam indecisos sobre qual rumo seguir;
• Oferecer palestras gratuitas para interessados, inclusive com participação de alunos e professores;
• Divulgar cases de sucesso de ex e atuais alunos e pedir que façam reviews, deem palestras, compartilhem sua experiência com os futuros interessados;
• Abrir novos cursos, que estejam em sintonia com as novas demandas dos jovens neste momento;
• Investir na qualidade dos seus cursos, com mais recursos para dentro e fora da aula e professores de renome no mercado;
• Ampliar as ofertas de atividades extracurriculares que podem enriquecer a rotina dos alunos;
• Investir em sites mais ágeis e intuitivos, para que os futuros alunos se sintam tranquilos em efetuar uma matrícula on-line, por exemplo;
• Oferecer parcerias no mercado de trabalho ou ferramentas que apontem ao aluno os melhores caminhos profissionais para depois da graduação, de forma que aquele que já ingressou na faculdade tenha vontade de continuar por lá até o fim.

Fidelização de alunos: como fazer?

Tudo isso de que falamos até agora vai ajudar a faculdade a atrair um novo aluno. Mas pouco vai adiantar se este evadir depois de curto período de tempo.

Como podemos fidelizar um aluno? Fazer com que ele queira continuar na IES até o fim de sua jornada acadêmica?

O marketing de conteúdo também é importante nesse momento. Você pode reservar parte de seus esforços de criação de conteúdo de interesse do aluno já para aquele que está matriculado na sua instituição. 

Tanto nos blogs quanto nas redes sociais, você pode publicar conteúdos que agreguem ao que o aluno já está experimentando em sala de aula.

Pode ofertar, por exemplo, um eBook que traga conhecimento prático para ser usado em uma entrevista de emprego ou na procura por um estágio. 

Também é possível investir em parcerias para que os alunos da sua instituição consigam boas portas de entrada em programas de estágio ou trainee.

Com o uso do CRM, é possível segmentar seu público e enviar, pela newsletter, apenas conteúdos que sejam do interesse do aluno que está em pleno curso de ensino superior, evitando que o email dele fique atolado com informações de etapas que já foram superadas.

Lembre-se: todas estas estratégias têm como objetivo efetivamente enriquecer seu público-alvo, o estudante, com informações que serão úteis e valiosas em seu processo de formação. Você não quer vender gato por lebre: quer mostrar a ele que a sua faculdade é mesmo diferenciada e que ele viverá experiências inesquecíveis lá dentro!

Se tiver interesse em trocar ideias sobre marketing para a educação, entre em contato conosco! Temos a experiência que pode te ajudar a atrair alunos que estão ansiosos para viverem a melhor jornada acadêmica que você tem a oferecer.

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Agora, o grande desafio das instituições que oferecem esses cursos de especialização é continuar investindo em ações que atraiam mais alunos e, assim, manter esses números em crescimento.  Mas, como fazer isso?

Neste artigo, vamos mostrar como um bom planejamento e estratégias eficientes podem ajudar a atrair mais matrículas para a sua instituição.

Como captar alunos de pós-graduação

Sem dúvida alguma um ensino de qualidade e professores capacitados, com reconhecimento no meio acadêmico, são essenciais para qualquer tipo de curso. Mas a atração de novos alunos passa, também, por outros fatores. E são esses diferenciais que vamos apresentar.

1. Análise de perfil

Antes de qualquer coisa, é preciso entender o seu público-alvo. Para isso, é necessário que se faça uma análise de mercado, captando informações como comportamentos, interesses, faixa etária, faixa salarial, gênero, áreas de atuação, entre outros pontos. Com esses dados, a universidade pode investir, por exemplo, na personalização das ações de marketing, atingindo diretamente o grupo que deseja.

2. Investimento no inbound marketing educacional

É praticamente impossível qualquer empresa se destacar no mercado atualmente se não tiver uma boa presença digital. Isso também vale para as instituições de ensino superior. 

Um bom caminho para isso é o inbound marketing, que é um conjunto de estratégias que tem como objetivo atrair, converter e encantar clientes.

Ao clicar neste link, você poderá ler um artigo que fala um pouco mais sobre o inbound marketing em instituições de ensino.

3. Foco na empregabilidade

Qualquer estudante que ingresse em um curso de pós-graduação tem um objetivo em comum: empregabilidade. E isso vale tanto para quem busca se inserir no mercado de trabalho, quanto para quem almeja conseguir uma melhor colocação profissional, que ofereça remuneração mais alta. 

Por isso, é importante que a instituição divulgue sua taxa de empregabilidade com ex-alunos, mostrando, inclusive, cases de sucesso. 

Um estudo apresentado pela Secretaria de Modalidades Especializadas de Educação (Semesp), em 2021, mostrou que os profissionais com algum tipo de pós-graduação, seja ela lato sensu (especialização, MBA) ou stricto sensu (mestrado ou doutorado), têm remuneração de 150% a 255% superior em relação a quem não possui essa formação. 

Trabalhe com dados desse tipo para convencer sobre o diferencial que esse investimento pode trazer para a carreira.

4. Invista no marketing de conteúdo 

Essa é uma importante ferramenta para estabelecer um relacionamento com o público-alvo. Invista na produção de conteúdos que não apenas apresentem os diferenciais da instituição, como também abordem temas de interesse de seus potenciais alunos.

Tipos de conteúdos: artigos para o blog da instituição, ebooks, vídeos, postagens nas redes sociais, envio de email marketing entre outros. Aqui, neste link, explicamos melhor como o marketing de conteúdo educacional deve ser utilizado e suas vantagens.

5. Defina sua marca

Ao criar e estabelecer uma marca, a instituição de ensino superior pode ser mais facilmente identificada e lembrada por potenciais alunos. Essa ideia de valorização e autoridade não consiste apenas no visual, como também na linguagem usada em seus canais de comunicação. Para isso, é necessário que todos os departamentos estejam alinhados.

6. Invista em um sistema de CRM

O Customer Relationship Management trata-se de um conjunto de práticas, estratégias e tecnologias voltadas para o relacionamento com o cliente. Isso acontece por meio de um software que integra os setores de marketing e de vendas, possibilitando a obtenção de dados sobre o público-alvo.

Com o sistema CRM é possível:

• Rastrear ativamente e gerenciar as informações dos alunos e ex-alunos.
• Conectar toda a sua equipe em qualquer dispositivo.
• Capturar de forma inteligente os emails dos alunos.
• Simplificar tarefas repetitivas para que sua equipe possa fazer um acompanhamento de leads mais efetivo.
• Fornecer recomendações e insights instantâneos.
• Enviar informações de acordo com o nível de envolvimento com a instituição. 

7. Trabalhe cada etapa do funil de vendas

O funil de vendas é um mecanismo que divide a jornada de compra em três etapas: topo, meio e fundo.

Topo de Funil: é a fase em que o potencial aluno reconhece que tem uma necessidade, como decidir se é importante fazer uma pós-graduação ou não. Por isso, é importante educar esse público, oferecendo, por exemplo, conteúdo de qualidade que ajude-o a resolver essa questão.

Meio de Funil: nessa fase, o possível novo aluno já entendeu a importância de fazer uma pós-graduação, mas ainda não sabe qual o curso ideal para suas pretensões de futuro. E é aí que a instituição mostra seu leque de opções em detalhes. 

Fundo de Funil: é a fase em que o relacionamento foi estabelecido e o lead está pronto para fechar o negócio. Ele já sabe o que pretende estudar e que sua instituição oferece essa oportunidade. A partir desse ponto, a equipe de vendas precisa estar pronta para mostrar o valor da universidade e oferecer uma proposta atrativa, para que então ele seja convencido a se matricular.

8. Ofereça opções de financiamento

Considerando que muitos que investem em uma pós-graduação tem como objetivo um upgrade na carreira, é preciso oferecer incentivos para que seja viável financeiramente a sua matrícula e continuidade no curso. Por isso, é importante que a instituição de ensino promova campanhas de financiamento, bolsas de estudo ou algum tipo de desconto – e, claro, faça uma divulgação atrativa por meio do inbound marketing. 

São muitas as estratégias que podem ajudar a sua instituição de ensino a atrair mais alunos. Para isso, no entanto, é importante contar com uma equipe de especialistas no assunto. Se é isso que você busca, entre em contato conosco. Será um prazer avaliar as suas necessidades e elaborar um plano personalizado.

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Uma pesquisa  realizada em 2021 pelo Instituto Península, com profissionais de escolas públicas e particulares, mostrou que 74% deles acreditam que os professores não são respeitados no país. Ao mesmo tempo, 52% afirmam que é “um orgulho ser professor no Brasil”.

A verdade é que a valorização que essa profissão merece passa muito pela necessidade de uma melhor remuneração. Não é à toa que muitos procuram complementar a renda com aulas particulares ou cursos online.

Tendo isso como cenário, aí vai uma questão: você já ouviu falar a respeito do marketing para professores? Neste artigo explicaremos como isso funciona.

Como funciona o marketing para professores?

Cada vez mais exige-se que profissionais de todas as áreas saibam “se vender” e atingir seu público-alvo. E isso não seria diferente com os professores. E é aqui que o marketing faz total diferença.

O marketing para professores é um conjunto de estratégias que tem como objetivo principal captar novos alunos. De que forma? Com conteúdos relevantes sobre o seu campo de atuação, que agregue conhecimento e, assim, faça com que o profissional seja a sua primeira opção diante da necessidade de contratar alguém para lecionar.

Como elaborar uma estratégia de marketing para professores eficiente?

Por meio do marketing, é possível criar uma marca e estratégias de divulgação do seu trabalho e de suas qualidades. Como fazer isso? Nós explicamos:

Invista no marketing digital

É impossível falar em marketing atualmente sem falar de presença digital. As redes sociais, em especial, têm um papel determinante para alcançar um público maior e manter com ele um relacionamento próximo. 

Mas isso não pode ser feito de qualquer forma. Para alcançar o objetivo de atrair mais alunos, é preciso escolher as mídias mais acertadas para o seu perfil e preparar um conteúdo de qualidade, que mostre sua autoridade. 

E aqui entra o marketing digital, que é o conjunto de estratégias para divulgar a sua marca nos canais digitais (blogs, sites, motores de busca, mídias sociais, email e outros). Para isso, é importante que o profissional procure solucionar dores e desejos de seus atuais clientes e, claro, dos potenciais.

Prepare um conteúdo relevante

Quando falamos de uma área como a educação, a dedicação com um conteúdo que preze pela qualidade e compromisso com a informação adequada deve ser primordial. Para isso, o marketing de conteúdo é a melhor estratégia a ser usada, como parte das ações de marketing digital. 

Esse tipo de marketing é a produção de conteúdos de qualidade, que buscam atrair, envolver e gerar valor para o público, o que pode ser feito em forma de textos em um blog, vídeos, ebooks (conteúdo rico), posts em redes sociais. 

Produza vídeos

Especialmente quando se trata de um público jovem, não há formato que engaje mais do que o visual. E essa é uma ferramenta poderosa para transmitir o seu conhecimento. O educador pode produzir pequenos vídeos relacionados à matéria que leciona, além de dicas para estudar melhor, sugestões de leituras, entre outros conteúdos. 

Dispare newsletter

A newsletter é um periódico que pode ser enviado para o email do seu público e que pode conter notícias variadas, informações sobre cursos, dicas de aprendizado, sugestões de livros e séries e tantos outros conteúdos. Essa é uma ferramenta que exige um investimento bem baixo e que pode trazer ótimos resultados. 

Ela também pode ser enviada para os seus alunos atuais como uma forma de manter um relacionamento próximo, o que é determinante para a sua taxa de retenção. 

Seja didático

Ao falar com um público amplo, como acontece nas redes sociais, é preciso adotar uma linguagem simples, de fácil entendimento. Por isso, abra mão de uma escrita ou fala muito rebuscada e com termos acadêmicos. Quanto mais direto e didático, maiores as chances de você conseguir atingir quem deseja.

Neste artigo, apresentamos as vantagens de investir no marketing para professores. Se você deseja contar com uma agência especializada no assunto para aumentar o seu número de alunos, entre em contato conosco Será um prazer avaliar as suas necessidades e elaborar uma estratégia personalizada para você!

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